Általános Szerződési Feltételek és Jogi Nyilatkozatok

 

Utolsó frissítés dátuma: 2025. március 4.

 

Üdvözlünk a KRISZTINA ISZÁK COACHING oldalán!
Jelen Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a weboldalunk (www.krisztinaiszak.com), coaching szolgáltatásaink, digitális termékeink és minden egyéb online vagy offline szolgáltatásunk (együttesen: „Szolgáltatások”) használatát.
A weboldal és a Szolgáltatások igénybevételével Ön („Ügyfél”) elfogadja és betartja ezen Feltételeket.

​

1. Rólunk

Vállalkozás neve: Krisztina Iszák Coaching
E-mail: hello@krisztinaiszak.com
Weboldal: www.krisztinaiszak.com

​

Szolgáltatásaink között személyes coaching, digitális termékek, blogtartalom és hírlevelek találhatók, amelyek a személyes fejlődést támogatják.
Szolgáltatásaink kizárólag információs és oktatási célokat szolgálnak, és nem minősülnek szakmai tanácsadásnak (pl. orvosi, jogi, pénzügyi vagy pszichológiai jellegű).

​

2. Foglalás és fizetés

​

2.1. Coaching szolgáltatások

• Minden coaching alkalmat előzetesen kell lefoglalni és kifizetni.

• A fizetés a foglalás megerősítésének feltétele, és a megbeszélt időpont előtt szükséges.

• Az ülések online zajlanak (Zoom, Google Meet, WhatsApp videó vagy FaceTime), esetenként telefonon, előzetes írásbeli megállapodás alapján.

2.2. Digitális termékek

• A letölthető digitális termékek vásárlása végleges és nem visszatéríthető, mivel azonnali hozzáférést biztosítanak.

• Az Ügyfél személyes, nem átruházható licencet kap a vásárolt anyagok saját használatára.

• A termékek újraközlése vagy továbbértékesítése szigorúan tilos.

2.3. Ár és fizetési módok

• Az árak euróban (EUR) kerülnek feltüntetésre, és bármikor módosíthatók.

• A fizetések biztonságosan történnek Stripe-on vagy banki átutalással keresztül.

• Az Ügyfél felelős az esetleges tranzakciós díjakért, amelyeket a fizetési szolgáltató felszámít.

 

3. Lemondás és időpontmódosítás

• A coaching alkalmakat legalább 24 órával korábban kell lemondani vagy módosítani.

• A 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes alkalom díja felszámításra kerül.

• A 24 órán belüli módosítási kérelmek lemondásnak minősülnek.

Lemondás vagy módosítás esetén írj a következő e-mail címre: hello@krisztinaiszak.com

​

4. Visszatérítési szabályzat

• Coaching szolgáltatások:
  Elvégzett alkalmak után visszatérítés nem jár.
  Ha az Ügyfél 24 órán belül lemondja az alkalmat, jogosult lehet visszatérítésre vagy új időpont egyeztetésére.

• Digitális termékek:
  A digitális tartalmak jellege miatt a vásárlások nem visszatéríthetők.

Probléma esetén kérjük, írj az alábbi címre: hello@krisztinaiszak.com

​

5. Ügyfél kötelezettségei

A Szolgáltatások igénybevételével az Ügyfél vállalja, hogy:

​

✅ A weboldalt és a szolgáltatásokat kizárólag jogszerű célokra használja.
✅ Valós adatokat ad meg a foglalás és vásárlás során.
✅ Nem másolja, nem osztja tovább és nem értékesíti újra a digitális vagy coaching anyagokat.
✅ Nem rögzíti és nem osztja meg a coaching üléseket írásos engedély nélkül.

​

6. Szerzői jogok és szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom – beleértve a blogbejegyzéseket, digitális termékeket, tananyagokat és arculati elemeket – a KRISZTINA ISZÁK COACHING tulajdonát képezi, és szerzői jog védi.
Az anyagok másolása, sokszorosítása vagy terjesztése kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.

​

7. Felelősségkizárás és korlátozások

• Coaching szolgáltatásaink útmutatást és támogatást nyújtanak, de nem garantálnak konkrét eredményeket.

• Az ülések és a megosztott információk nem tekinthetők orvosi, pénzügyi vagy pszichológiai tanácsadásnak, és nem helyettesítik az ilyen szakmai segítséget.

• Nem vállalunk felelősséget az Ügyfél döntéseiért, cselekedeteiért vagy azok következményeiért.

• Nem garantáljuk a weboldal vagy a szolgáltatások folyamatos elérhetőségét.

• A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a felelősségünk a kifizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik.

 

8. Adatvédelem és személyes adatok kezelése

A személyes adatok védelme kiemelten fontos számunkra.
Adatkezelésünk a GDPR-nek és az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően történik.

​

9. Harmadik felek szolgáltatásai és hivatkozások

Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett oldalakra vagy szolgáltatásokra mutató linkeket tartalmazhat.
Ezek tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy felhasználási feltételeiért nem vállalunk felelősséget.
Javasoljuk, hogy mindig olvasd el az adott oldal saját feltételeit.

​

10. Feltételek módosítása

A Feltételeket időről időre frissíthetjük.
A legújabb verzió mindig elérhető lesz a weboldalon, a frissítés dátumának feltüntetésével.

​

11. Irányadó jog és jogvita rendezése

A jelen Feltételekre Belgium és az Európai Unió joga az irányadó.
Az esetleges vitás ügyeket először békés úton igyekszünk rendezni.
Ha ez nem lehetséges, a jogviták a belga bíróságok kizárólagos illetékessége alá tartoznak.

​

12. Kapcsolat

Kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot:

📧 E-mail: hello@krisztinaiszak.com